Program FARMIS2 ke dni 08.09.2024 používá 1 258 provozoven a je nainstalován na 7 532 pracovních stanicích.
Aktualizace
Průběžné aktualizace jsou lékárnám zasílány každé čtvrtletí na CD-ROM společně s číselníky VZP, MFČR, registrem lékařů, číselníkem PDK, databází SPC a dalšími volitelnými databázemi.
Internet
Veškeré aktualizace a novinky jsou snadno dostupné také na internetových stránkách společnosti FaRMIS s.r.o., odkud si je můžete stáhnout přímo do programu pomocí zabudovaného aktualizátoru.
Instalace
Vlastní instalace všech aktualizací jsou v programu automatizovány natolik, aby mohl každý uživatel provést aktualizaci samostatně, bez nutnosti zásahu servisního technika.
Telefonické konzultace
U mnoha drobných problémů není nutná přímá návštěva servisního technika v lékárně a lze je vyřešit prostřednictvím telefonických konzultací se servisním technikem nebo na hot-line lince společnosti FaRMIS s.r.o.
Servis přímo v lékárnách
Přes veškerou snahu je čas od času potřeba zasáhnout přímo v terénu a opravit chyby vzniklé nepřízní prostředí. Servis přímo v lékárnách zajišťuje tým zkušených servisních techniků, který je při práci přímo podporován programátorským zázemím.
Dodávky výpočetní techniky
V rámci komplexnosti servisních služeb zajišťujeme také pravidelnou údržbu vašich stávajících zařízení, dodávky nové výpočetní i kancelářské techniky a rekonstrukce zastaralých počítačových sítí.
Specializujeme se na vývoj, prodej a servis lékárenských systémů. Naše společnost vyvíjí informační systém pro lékárny již od roku 1997. Poprvé byl náš systém nasazen do ostrého provozu v lékárně v roce 1998, tehdy ještě pod názvem PaENIUM. Díky velkému množství našich zákazníků se FARMIS2 stal nejrozšířenějším farmaceutickým informačním systémem v České republice.